تحول دیجیتال: از انقلاب تا عادی سازی
در دهههای اخیر تحول دیجیتال به یکی از پدیدههای چشمگیر و فراگیر در جوامع جهانی تبدیل شده است. این تحول، با بهرهگیری از فناوریهای نوین ارتباطی و اطلاعاتی، منجر به تغییرات ژرفی در تمامی زوایای زندگی انسانها و نحوهی تعاملات آنها با جهان پیرامون شده است. از تجربهی روزمره تا تجارت بینالمللی، از آموزش و پژوهش تا بهداشت و درمان، تحول دیجیتال آثاری قابل توجه بر جوانب مختلف جامعه داشته و به عنوان یک عامل محوری در تحولات اجتماعی و اقتصادی نقش آفرینی کرده است. تعریف تحول دیجیتال تحول دیجیتال در هر سازمان و کسبوکار میتواند به شکل منحصر به فردی اتفاق بیافتد و به تعداد زیادی عوامل و تغییرات بستگی دارد. اما تعریفی کلی و جامع که تا حدی اصول و اهداف Digital transformation را پوشش دهد، میتواند به درک بهتر از این پدیده کمک کند. تغییرات فرهنگی، سازمانی و عملیاتی در عصر دیجیتال به همراه ادغام هوشمندانه فناوریها، فرایندها و شایستگیهای دیجیتال این تعریف را به یک مفهوم گسترده تبدیل میکند. این عوامل میتوانند شامل مواردی مانند: تغییرات در فرآیندهای کسب و کارها، اصلاح فرهنگ سازمانی برای ...